بيرفكت بريب®

ابدء

FAQ image

1 × علامة تغذية تركيبة Perfect Prep®

1 زجاجة رضاعة Natural Start® سعة 150 مل مع حلمة تدفق بطيء

1 × غطاء تخزين الحليب

1 × فلتر مياه مضاد للبكتيريا من Tommee Tippee®

ربط Perfect Prep® بتطبيق Tommee Tippee®

يتضمن التطبيق إرشادات خطوة بخطوة لتسهيل التنظيف وإزالة الترسبات واستبدال الفلتر. متوفر للتنزيل على متجري تطبيقات أندرويد وiOS.

  1. قم بتنزيل تطبيق Tommee Tippee®.
  2. افتح التطبيق على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، ثم اتبع التعليمات لإضافة الجهاز.

فيديو

قبل استخدام Perfect Prep® للمرة الأولى، تحتاج إلى تشغيل دورة تنظيف:

  1. قد يستغرق إكمال هذه العملية ما يصل إلى 10 دقائق.لاقم بتركيب الفلتر الخاص بك حتى يتم توجيهك للقيام بذلكلاقم بإزالة إبريق الماء أثناء توزيع الماء.
  2. ضع حاوية فارغة تحت مخرج المياه، بسعة لا تقل عن لتر واحد.
  3. أضف الماء المغلي مباشرةً من الغلاية إلى إبريق الماء (D). سيضيء مؤشر درجة الحرارة (L) أثناء عملية التنظيف.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر دورة التنظيف (H) لمدة ثانيتين لبدء التشغيل. إذا كنت بحاجة إلى إيقافها مؤقتًا، فاضغط عليها مرة أخرى.
  5. انتظر حتى يمر الماء الساخن عبر النظام.
  6. صفي الماء الساخن.
  7. جهّز فلترك بغمره في وعاء من ماء الصنبور البارد. انقر على قاعدة الفلتر لإزالة أي فقاعات هواء لمدة 5 دقائق.
  8. قم بإدخال الفلتر الجديد في قمع الفلتر ثم أدخل قمع الفلتر (ج) في إبريق الماء.
  9. املأ قمع الفلتر (ج) إلى الحد الأقصى.
  10. ضع الغطاء (أ) على إبريق الماء (د) وأضفه إلى جهاز Perfect Prep® الخاص بك.
  11. ضع حاوية فارغة تحت مخرج المياه.
  12. اضغط مع الاستمرار على زر استبدال الفلتر (I) لمدة ثانيتين. سيضيء مصباح التنظيف.
  13. اضغط على زر التنظيف (H) لمدة ثانيتين لطرد المياه المتبقية.
  14. انتظر حتى يتدفق الماء عبر الجهاز.لا تقم بإزالة إبريق الماء أثناء توزيع الماء. تخلص من الماء.

FAQ image

تحضير الفلتر الخاص بك:

قبل الاستخدام، تأكد من إزالة أي فقاعات هواء أو جزيئات عالقة من الفلتر بغمره في الماء لمدة 5 دقائق على الأقل. هذا ضروري للسماح بمرور الماء عبر الفلتر بعد تركيبه في الجهاز.

لا تلمس سوى الجزء العلوي من الفلتر عند التعامل معه.

1. قم بإزالة الفلتر من عبوته ثم قم بإزالة الملصق من أعلى الفلتر.

2. اغمر الفلتر في وعاء مملوء بماء الصنبور البارد.

3. رج قاعدة الفلتر ونقر عليها لإزالة أي فقاعات هواء (أثناء غمرها لمدة 5 دقائق).

٤. الفلتر جاهز الآن للتركيب في قمع الفلتر (ج). ادفعه للأسفل حتى يثبت بإحكام.

فيديو

تحضير الطعام باستخدام جهاز Perfect Prep®

تأكد من أن يديك وجميع الأسطح التي تلامس Perfect Prep® ومكوناته (بما في ذلك الفلتر) نظيفة وجافة.

1. تأكد من أن إبريق الماء يحتوي على كمية كافية من الماء.

2. صب مسحوق الحليب في الزجاجة، باتباع تعليمات الشركة المصنعة.

٣. ضع زجاجتك بالقرب من مخرج الماء قدر الإمكان باستخدام حامل الزجاجة وصينية التنقيط لإنشاء سطح بالارتفاع المناسب. يمكن استخدام صينية التنقيط والحامل بثلاثة أوضاع مختلفة لإنشاء أسطح منخفضة ومتوسطة وعالية.

4. ضعي زجاجة من مسحوق الحليب الصناعي أسفل المخرج.

5. حدد حجم التغذية (أونصة سائلة) من القرص واضغط على زر الطاقة (N).

٦. سيتم توزيع الماء الساخن. أثناء توزيع الماء الساخن، يومض زر التشغيل (N).

٧. انتظر حتى ينبض زر التشغيل (N) قبل إزالة الزجاجة. أضف غطاء الحليب بإحكام إلى الزجاجة وحركه حتى يذوب الحليب.

لأسبابٍ أمنية، أضف الماء البارد خلال دقيقتين من إضافة الماء الساخن. إذا استغرق الأمر أكثر من دقيقتين أو أوقفت الدورة، فسيضيء زر التشغيل باللون الأبيض. تخلص من الوجبة، وكرر عملية تحضير الزجاجة من الخطوة ١.

٨. انزع الغطاء وضع الزجاجة على الحامل. اضغط على زر التشغيل (N) مرة أخرى لإخراج الماء المتبقي.

٩. سيومض زر التشغيل (N) لإعلامك بأن الجهاز جاهز للتوزيع. توقع تأخيرًا طفيفًا قبل توزيع الماء.

١٠. الزجاجة جاهزة عندما يتحول زر التشغيل إلى اللون الأخضر. أضف الحلمة المعقمة، وحلقة البرغي، والغطاء، وحرّك.

من أجل سلامة طفلك، تأكد دائمًا من درجة حرارة الطعام قبل إطعامه عن طريق اختباره على جزء حساس من بشرتك.

زجاجتك الآن جاهزة للتقديم!

إذا كنتِ بحاجة إلى إيقاف توزيع الماء الساخن أو البارد، فاضغطي على زر التشغيل (N) لمدة ثانيتين. تخلّصي من رضعتكِ وابدئي تحضير الزجاجة من الخطوة ١.

تصبح الوحدة جاهزة للاستخدام مرة أخرى عندما يضيء زر الطاقة (N) باللون الأبيض.

إذا كنت لا تزال تبحث عن إجابة، تواصل معناهنا

التنظيف والصيانة

كما هو الحال مع أي طريقة أخرى لإعداد طعام الطفل، فمن الضروري اتباع ممارسات النظافة الجيدة عند استخدام وصيانة جهاز Perfect Prep®.

فيديو

يجب عليك تشغيل دورة تنظيف على جهاز Perfect Prep® الخاص بك:

  • قبل الاستخدام الأول ثم كل 30 يومًا.
  • إذا لم يتم استخدام جهازك لمدة أسبوع أو أكثر.
  • عند استبدال الفلتر الخاص بك.
  • بعد دورة إزالة الترسبات الكلسية.

FAQ image

يجب عليك تشغيل دورة التنظيفقبلعند الاستخدام الأول أو عند ظهور أيقونة التنظيف. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ١٠ دقائق.

قم دائمًا بإزالة الفلتر قبل تشغيل دورة التنظيف.

لا تقم بإزالة إبريق الماء أثناء توزيع الماء.

انتقل الآن إلى تحضير الفلتر وتركيبه لإكمال دورة التنظيف. إذا لم تكن تنوي استبداله بفلتر جديد، فانتقل مباشرةً إلى الخطوة 3 لتركيب الفلتر.

يحتاج جهاز Perfect Prep® الخاص بك إلى فلتر ليعمل بشكل صحيح. تتوفر فلاتر بديلة من موقع Tommee Tippee الإلكتروني.

  1. جهّز فلترك بغمره في وعاء من ماء الصنبور البارد. انقر على قاعدة الفلتر لإزالة أي فقاعات هواء لمدة 5 دقائق.
  2. قم بإدخال الفلتر الجديد في قمع الفلتر ثم أدخل قمع الفلتر (ج) في إبريق الماء.
  3. املأ قمع الفلتر (ج) إلى الحد الأقصى.
  4. ضع الغطاء (أ) على إبريق الماء (د) وأضفه إلى جهاز Perfect Prep® الخاص بك.
  5. ضع حاوية فارغة تحت مخرج المياه.
  6. اضغط مع الاستمرار على زر استبدال الفلتر (I) لمدة ثانيتين. سيضيء مصباح التنظيف.
  7. اضغط على زر التنظيف (H) لمدة ثانيتين لطرد المياه المتبقية.
  8. انتظر حتى يتدفق الماء عبر الجهاز.لا تقم بإزالة إبريق الماء أثناء توزيع الماء. تخلص من الماء.

سيضيء رمز "الكلس" أو إزالة الترسبات الكلسية (J) عندما تحتاج الوحدة إلى إزالة الترسبات الكلسية قريبًا. إذا ومض الضوء، فيجب إزالة الترسبات الكلسية فورًا.

ستعمل عملية إزالة الترسبات الكلسية على إزالة رواسب الكالسيوم والمعادن الأخرى الموجودة في النظام والتي قد تؤثر على أدائه.

  1. قم بإزالة قمع الفلتر والفلتر (ضعهما دائمًا على سطح نظيف).
  2. ضع إبريق الماء في مكانه.
  3. أضف 500 مل من الخل الأبيض إلى إبريق الماء.
  4. ضع حاوية فارغة تحت المخرج.
  5. اضغط مع الاستمرار على زر إزالة الترسبات الكلسية لمدة ثانيتين. إذا كنت بحاجة إلى إيقاف التشغيل مؤقتًا، فاضغط عليه مرة أخرى. اضغط مع الاستمرار على نفس الزر لمدة ثانيتين إذا كنت بحاجة إلى إلغاء التشغيل.
  6. ستتوقف دورة إزالة الترسبات الكلسية ثم تبدأ للسماح للخل بتنظيف الجهاز. هذا طبيعي. عند الانتهاء، صُرِف الخل.

قد يُصدر الجهاز صوتًا عاليًا لمدة ١٠ ثوانٍ تقريبًا بعد انتهاء دورة إزالة الترسبات. هذا أمر طبيعي.

شغّل دورة التنظيف مرتين لإزالة أي خل متبقٍّ في النظام. راجع تعليمات دورة التنظيف.

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

FAQ image

لإعادة تعيين اتصال Bluetooth الخاص بجهاز Perfect Prep®، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر Bluetooth لمدة ثانيتين ثم اتباع الإرشادات الموجودة في التطبيق للإقران.

يُحفظ جهاز Perfect Prep® في مكان بارد وجاف، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والأجهزة الساخنة. هذا يُساعد على إبقاء خزان المياه باردًا.

لا، نوصي بملء القادوس بماء الصنبور البارد والعذب. إذا استخدمتِ ماءً مغليًا، فلن يُصفّي الجهاز الماء لأن الوجبة النهائية ستكون ساخنة جدًا لطفلك. يُفضّل القيام بذلك فقط عند تشغيل دورة التنظيف.

تحتوي أجهزة Perfect Prep® على تقنية حاصلة على براءة اختراع لقتل أي بكتيريا قد تكون موجودة في مسحوق الحليب.

لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة tommeetippee.com/perfect-prep-explained

في المتوسط، يستمر فلتر Tommee Tippee Perfect Prep® لمدة 3 أشهر تقريبًا، وذلك حسب مقدار استخدامك للجهاز وحجم الزجاجات التي تقوم بإعدادها.

إذا كنت تستخدم إبريق الماء Perfect Prep® للاستهلاك اليومي في منزلك (خارج الجهاز)، فيجب عليك تركيب فلتر Tommee Tippee جديد كل 4 أسابيع لضمان الأداء الأمثل.

سيتحول لون رمز استبدال الفلتر على جهازك إلى البرتقالي لإعلامك بانتهاء صلاحية الفلتر الحالي. عندما يبدأ هذا الرمز بالوميض، يجب عليك تركيب فلتر جديد لمواصلة استخدام جهازك.

يمر الماء في جهاز Perfect Prep® عبر فلتر يزيل البكتيريا والشوائب الأخرى باستخدام غشاء ترشيح فائق. يتميز هذا الغشاء المصمم خصيصًا بفتحات أصغر من البكتيريا، مما يشكل حاجزًا ماديًا يمنع دخول أي بكتيريا إلى الجهاز أو إلى زجاجة الرضاعة المُجهزة.

تتمتع فلاتر Tommee Tippee Perfect Prep® بنفس فعالية غلي الغلاية عندما يتعلق الأمر بإزالة البكتيريا، وقد تم اختبار ذلك والتحقق منه بواسطة مختبر مستقل.

نعلم أن بعض الأشخاص يشترون مرشحات أباريق الماء القياسية أو مرشحات تدّعي احتوائها على غشاء مضاد للبكتيريا، بدلاً من مرشحات تومي تيبي، لاستخدامها في أجهزة Perfect Prep®. لا تحتوي مرشحات أباريق الماء القياسية عادةً على غشاء مضاد للبكتيريا، لذا فهي غير آمنة للاستخدام في أجهزة Perfect Prep®.

لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة tommeetippee.com/perfect-prep-explained

قبل تركيب الفلتر الجديد، يجب تحضيره بشكل صحيح، والخطوات اللازمة لذلك هي كما يلي:

  1. اغمر الفلتر في الماء البارد لمدة 5 دقائق.
  2. قم بالضرب بقوة على جانب الفلتر.

يُهيئ الغمر الفلتر قبل الاستخدام. تُزيل هذه العملية فقاعات الهواء ليتدفق الماء بسلاسة عبر الفلتر.

نوصي باستخدام الماء الموجود في إبريق Perfect Prep® الخاص بك خلال يوم أو يومين، أو أكثر من ذلك، ويجب عليك إعادة ملء الإبريق بمياه الصنبور النقية.

إذا أصبحت جودة تدفق المياه رديئة، فيجب تشغيل دورة إزالة الترسبات الكلسية.

كما هو الحال مع جميع المنتجات المصنعة، فإن حجم الماء المُوزّع في جهاز Perfect Prep® له حدّ تفاوت مسموح به بنسبة +/- 5%. بالإضافة إلى ذلك، هناك حدود تفاوت محتملة في تدرجات قياس زجاجات الأطفال Closer to Nature وNatural Start® وAdvanced Anti-Colic.

وهذا يعني أن أي حجم أقل من 100 مل قد يختلف بمقدار +/- 5 مل، وأي حجم أعلى من 100 مل قد يختلف بمقدار +/- 5%.

ومن ثم فمن الممكن أن يؤدي الجمع بين التفاوتات، والآلة، والزجاجة، إلى جعل الحجم الذي يتم توزيعه بواسطة الآلة يبدو غير دقيق.

تتوافق جميع زجاجات الأطفال Closer to Nature وNatural Start® وAdvanced Anti-Colic مع متطلبات حجم التسامح المحددة في المعيار الأوروبي EN 14350 أو تتجاوزها.

على الرغم من أننا لا نصنع مسحوق الحليب الصناعي، فقد اطلعنا على توصيات العلامات التجارية الرائدة، ويفترض معظمها أن الطفل الذي يزن 4 أرطال فأكثر سيتناول رضعات بحجم 113 غرامًا. من الصعب تحديد عمر مناسب بدءًا من هذا العمر، لأن وزن كل مولود جديد يختلف. يبدأ بعض الأطفال بتناول رضعات بحجم 113 غرامًا في غضون أسبوعين، بينما قد يستغرق آخرون وقتًا أطول.

لا تستطيع أجهزة Perfect Prep® تحضير زجاجة بحجم أقل من 4 أونصات لأن حجم الرضاعة الصناعية النهائية يجب أن يكون كبيرًا بما يكفي لتقسيمه إلى قسمين مهمين:

  1. جرعة أولية ساخنة كبيرة بما يكفي لتخفيف التركيبة وقتل البكتيريا بشكل فعال.
  2. دفعة ثانية كبيرة بما يكفي لتبريد اللقطة الساخنة إلى درجة حرارة الجسم.

إذا قامت Perfect Prep® بإعداد وجبة أصغر من 4 أونصات، فإن كمية كل من اللقطة الساخنة الأولية وتوزيع المياه الثاني لن تكون كبيرة بما يكفي.

تحتوي أجهزة Perfect Prep® على مسبار يقيس درجة حرارة الماء في الخزان، ويمنع الجهاز من توزيع الماء إذا تجاوزت درجة حرارته 28 درجة مئوية. تُعد هذه ميزة أمان أساسية تضمن عدم ارتفاع درجة حرارة الوجبة النهائية بشكل مفرط على طفلك.

لا ينبغي أن تكون درجة حرارة الماء المرتفعة مشكلة إلا في المناخات الأكثر حرارة، ولكن ليس من غير المألوف أن ترتفع درجة حرارة الماء الرئيسي في المناخات الباردة خلال فترة متواصلة من الطقس الحار.

لذلك نوصيك بتشغيل صنبور الماء البارد لمدة 10 ثوانٍ قبل ملء إبريق Perfect Prep® الخاص بك.

لمنع ارتفاع درجة حرارة وحدتك بشكل كبير...

احفظه بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.

قم بملئه بانتظام بماء الصنبور البارد.

احتفظ بإبريق من الماء البارد في الثلاجة واستخدمه لتعبئة جهازك.

أضف بعض مكعبات الثلج إلى القادوس.

لا نتوقع أبدًا أن يضيء ضوء التحذير هذا إلا أثناء دورة التنظيف عندما تقوم بشطف جهازك بالماء المغلي.
إذا أضاء مؤشر درجة الحرارة أثناء تحضير الطعام، فأفرغ إبريق الماء وأعد ملئه بماء الصنبور البارد. بعد تجديد الماء، سينطفئ مؤشر درجة الحرارة.

عند فتح عبوة الفلتر، قد تجد كمية صغيرة من بقايا الكربون الأسود في الكيس أو على سطح الخرطوشة؛ وهذا أمر طبيعي ولا داعي للقلق.

جزيئات الكربون هذه، الحاصلة على شهادة الجودة الغذائية، غير ضارة. لا يمكنها المرور عبر الفلتر، وسيتم تقليلها أثناء عملية الإعداد الأولية عند غمرها في ماء عذب نظيف.

أولاً، حاول استخدام عدد قليل من مقابس التوصيل المختلفة للتحقق مما إذا كان مقبس التوصيل نفسه لا يعمل كما هو متوقع.

إذا كان جهازك لا يزال مفصولاً عن العمل، فننصحك بإعادته (مع الإيصال) إلى البائع الذي اشتريته منه. من المفترض أن يكون لديهم خيار استبداله.

إذا لم يكن لديك الإيصال، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، وتجهيز المعلومات التالية لمشاركتها:

  • رمز الدفعة لوحدة جهازك (الموضح على القاعدة).
  • تاريخ الشراء.
  • التاجر الذي اشترى منه.

نعم. أجهزة Perfect Prep® تلبي جميع المعايير المطلوبة لمنتجات الأطفال الكهربائية، وهي مصممة لتسهيل حياة الوالدين.

ولضمان السلامة، تقوم أجهزة Perfect Prep® بإعداد تركيبة طعام طازجة باستخدام عملية فريدة حاصلة على براءة اختراع تتكون من ثلاث مراحل.

الخطوة 1: يمر الماء المستخدم في عملية التغذية عبر فلتر يزيل البكتيريا والشوائب الأخرى. تُزال البكتيريا باستخدام غشاء ترشيح فائق بفتحات أصغر من البكتيريا، مما يُشكل حاجزًا ماديًا يمنع أي بكتيريا موجودة في ماء الصنبور من الدخول إلى الجهاز. يُرشّح فلتر Tommee Tippee Perfect Prep® مناطق فعالة مثل غلي الماء في الغلاية لإزالة البكتيريا، وفقًا لاختبارات وتأكيدات مختبر مستقل.

الخطوة 2: بمجرد تنقية المياه بشكل آمن، يتم وضع زجاجة أطفال تحتوي على مسحوق الحليب الصناعي على الجهاز، ويتم توزيع "دفعة ساخنة" من الماء فيها حتى تتمكن من قتل أي بكتيريا في مسحوق الحليب الصناعي.

الخطوة 3: تُكمل آلة Perfect Prep® عملية تغذية الطفل بالزجاجة بتوزيع كمية مُحددة من الماء البارد. الآلة مُعايرة بدقة لضمان جودة التغذية، وأن الجمع بين النبضة الساخنة الحاصلة على براءة اختراع والتوزيع الثاني يُنتج تغذية بالزجاجة بدرجة حرارة الجسم.

لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة tommeetippee.com/perfect-prep-explained

قد يكون جهازك قريبًا جدًا من الأجهزة الكهربائية الأخرى (مثل الميكروويف)، مما قد يؤثر على التغطية. حاول إبعاده عن هذه الأجهزة.

قد يكون هاتفك في وضع توفير البطارية. تأكد من شحنه بالكامل وعدم محاولة توفير الطاقة.

قد تكون خدمات الموقع في هاتفك معطلة. ستحتاج إلى تفعيلها ليعمل كل شيء بشكل صحيح.

أخيرًا، تأكد من تمكين أذونات Bluetooth (BLE) الخاصة بتطبيق TT في إعداداتك.

إذا كان رمز مستوى الماء برتقاليًا، فأنت بحاجة إلى ملء إبريق الماء بالمزيد من الماء قبل أن تتمكن من التغذية.

إذا كان رمز استبدال الفلتر يومض باللون البرتقالي، فلن تتمكن من استخدام جهازك حتى تقوم بتركيب فلتر جديد.

إذا كان رمز إزالة الترسبات يومض باللون البرتقالي، فلن تتمكن من استخدام جهازك حتى تقوم بتشغيل دورة إزالة الترسبات.

هناك تأخير طفيف بين اللقطة الساخنة وتوزيع ما تبقى من الماء البارد لضمان أن تكون الوجبة النهائية بدرجة الحرارة المثالية لطفلك.

سيدخل جهاز Perfect Prep® الخاص بك في وضع الاستعداد بعد 18 دقيقة من عدم الاستخدام. اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله عندما تكون مستعدًا لتحضير وجبة.

يُعلمك جهازك بأنه حان وقت تشغيل دورة التنظيف. يجب عليك تنظيف جهازك:

قبل الاستخدام الأول ثم كل 30 يومًا.

إذا لم يتم استخدامه لمدة أسبوع أو أكثر.

عند استبدال الفلتر.

بعد إزالة الترسبات الكلسية.

اضغط مع الاستمرار على الزرين 4 أونصة و11 أونصة في نفس الوقت لمدة ثانيتين.

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ثانيتين لإلغاء عملية توزيع الماء. سيومض الضوء الأحمر لمدة 20 ثانية أثناء تبريد الجهاز، ثم يمكنك استخدامه مرة أخرى.

إذا قمت بإلغاء توزيع المياه أثناء إعداد الطعام، فيجب عليك التخلص من الطعام والبدء من الصفر بمجرد أن تبرد الوحدة.

ضمان

أي عيب ناتج عن مواد أو تصنيع معيبة يحدث أثناء تغطية المنتج بواسطة هذا الضمان.

لا يغطي هذا الضمان الضرر المتعمد أو الإهمال أو الضرر التجميلي البسيط الناجم عن الاستخدام العادي.

يغطي هذا الضمان المنتجات لمدة عامين من تاريخ الشراء.

سوف نحتفظ بسجل لوقت شراء المنتج في حساب Tommee Tippee الخاص بك، ولا توجد حاجة للتسجيل.

إذا اشتريتَ أي منتجات تومي تيبي من بائع تجزئة آخر، سواءً عبر الإنترنت أو في المتجر نفسه، فعليكَ مُخاطبة ذلك البائع أو الموقع الإلكتروني أولًا بأي مشكلة تواجهها. حقوقك القانونية تقع على عاتق البائع الذي باع لك المنتج.

يغطي هذا الضمان المنتجات لمدة عامين فقط من تاريخ الشراء. لا تقلق، في حال حدوث أي عيب بعد هذه المدة، فنحن نرغب في مساعدتك، لذا يُرجى التواصل معنا بنفس الطريقة المتبعة عند تقديم أي مطالبة.